Авторизация
Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших авторов!
Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ.
Чтобы написать в поддержку AliExpress, следуйте этим шагам:
1. Зайдите на официальный сайт AliExpress (www.aliexpress.com) и войдите в свою учетную запись.
2. В правом верхнем углу страницы найдите иконку «Помощь» или «Служба поддержки» и нажмите на нее.
3. Выберите категорию, которая наиболее соответствует вашему вопросу или проблеме. Например, «Заказы и оплата», «Доставка и отслеживание», «Возвраты и гарантии» и т. д.
4. Просмотрите список часто задаваемых вопросов и ответов, возможно, ваш вопрос уже имеет решение.
5. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, прокрутите страницу вниз и найдите раздел «Свяжитесь с нами» или «Связаться с нами».
6. Нажмите на ссылку «Свяжитесь с нами» и выберите предпочтительный способ связи: онлайн-чат, электронная почта или телефон.
7. Заполните необходимую информацию, такую как ваше имя, адрес электронной почты и описание вашей проблемы или вопроса.
8. Отправьте свое сообщение и дождитесь ответа от службы поддержки AliExpress. Обычно ответ приходит в течение 24-48 часов.
Обратите внимание, что на AliExpress есть также русскоязычная поддержка, поэтому вы можете выбрать русский язык для общения с оператором.