Авторизация
Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших авторов!
Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ.
Чтобы отправить возврат на AliExpress, выполните следующие шаги:
1. Войдите в свой аккаунт AliExpress.
2. Перейдите на страницу «Мои заказы» или «Мои покупки».
3. Найдите заказ, для которого вы хотите сделать возврат, и нажмите на ссылку «Подробнее» или «Управление заказом».
4. На странице заказа найдите ссылку или кнопку «Открыть спор» или «Возврат товара».
5. Нажмите на эту ссылку или кнопку, чтобы открыть страницу спора или возврата.
6. Заполните все необходимые сведения о причине возврата и приложите фотографии или видео, подтверждающие проблему с товаром.
7. Опишите, что вы хотите получить в качестве компенсации (возврат денег, обмен товара и т. д.).
8. Нажмите на кнопку «Отправить» или «Подтвердить», чтобы отправить свой запрос на возврат.
9. Дождитесь ответа продавца или согласия на ваш запрос.
10. Если продавец согласен на возврат, следуйте его инструкциям по отправке товара обратно. Обычно вам будет предложено отправить товар почтой и предоставить трекинг-номер для отслеживания.
11. После того, как товар будет доставлен обратно продавцу и подтвержден его получение, вы получите свою компенсацию (возврат денег или обмен товара).
Обратите внимание, что процедура возврата может немного различаться в зависимости от конкретного продавца и политики AliExpress.