Авторизация
Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших авторов!
Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ.
Бесплатный возврат на AliExpress работает следующим образом:
1. Покупатель делает заказ на AliExpress и получает товар.
2. Если покупатель не удовлетворен товаром или товар не соответствует описанию, он может подать заявку на возврат.
3. Для этого покупатель должен открыть спор с продавцом, указав причину возврата и предоставив доказательства (фотографии, видео и т.д.).
4. Продавец и покупатель могут попытаться достичь соглашения о возврате или замене товара.
5. Если стороны не могут достичь соглашения, покупатель может запросить вмешательство AliExpress.
6. AliExpress рассматривает спор и принимает решение о возврате или оставлении товара покупателю.
7. Если AliExpress принимает решение о возврате, покупатель должен отправить товар обратно продавцу.
8. После того, как продавец получит товар, AliExpress вернет покупателю сумму, уплаченную за товар.
Важно отметить, что бесплатный возврат на AliExpress доступен только в определенных случаях, например, если товар не соответствует описанию или является бракованным. Возврат на основе личных предпочтений покупателя, таких как неправильный размер или цвет, может не быть бесплатным и может потребовать оплаты покупателем стоимости доставки обратно продавцу.