Авторизация
Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших авторов!
Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ.
Чтобы вернуть товар на AliExpress, необходимо выполнить следующие шаги:
1. Свяжитесь с продавцом. Откройте страницу заказа и нажмите на кнопку «Связаться с продавцом» или «Связаться с поставщиком». Объясните причину возврата и запросите инструкции по возврату товара.
2. Договоритесь о возврате. Продавец может предложить вам несколько вариантов: полный возврат средств, замену товара или частичный возврат средств. Обсудите эти варианты и выберите наиболее подходящий для вас.
3. Оформите возврат. Если продавец согласен на возврат товара, он должен предоставить вам адрес для возврата и инструкции по упаковке и отправке товара. Следуйте этим инструкциям и упакуйте товар в соответствии с требованиями.
4. Отправьте товар обратно. Отправьте товар обратно продавцу, используя способ доставки, который будет указан в инструкциях. Обязательно сохраните квитанцию о доставке, так как она может потребоваться для подтверждения отправки.
5. Ожидайте возврата средств. После того, как продавец получит возвращенный товар, он должен вернуть вам средства в течение определенного срока. Обычно это занимает от нескольких дней до нескольких недель, в зависимости от способа оплаты.
Важно помнить, что каждый продавец на AliExpress имеет свои политики возврата, поэтому убедитесь в том, что вы ознакомились с правилами возврата, указанными на странице товара или в контракте с продавцом.