Авторизация
Lost your password? Please enter your email address. You will receive a link and will create a new password via email.
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших авторов!
Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ.
Если принтер не хочет сканировать, есть несколько возможных решений:
1. Проверьте подключение: убедитесь, что принтер правильно подключен к компьютеру или сети. Попробуйте переподключить кабель USB или проверьте беспроводное соединение.
2. Перезагрузите принтер: выключите принтер, подождите несколько секунд, а затем включите его снова. Это может помочь исправить временные проблемы со сканированием.
3. Проверьте настройки сканирования: убедитесь, что настройки сканирования принтера правильно настроены. Проверьте, что выбран правильный источник сканирования (например, стекло или податчик документов) и правильное разрешение сканирования.
4. Проверьте драйверы принтера: убедитесь, что у вас установлены последние драйверы для принтера. Если нет, загрузите и установите их с официального сайта производителя принтера.
5. Проверьте наличие ошибок: проверьте, есть ли какие-либо сообщения об ошибках на дисплее принтера или на компьютере. Если есть, обратитесь к руководству пользователя принтера или посетите сайт производителя для получения дополнительной информации о возможных проблемах и их решениях.
6. Попробуйте другую программу сканирования: если проблема возникает только при использовании определенной программы сканирования, попробуйте использовать другую программу для сканирования, чтобы убедиться, что проблема не связана с программным обеспечением.
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя принтера для получения дополнительной помощи и рекомендаций.